تتيح الخدمات الرقمية الجديدة المقدمة لقاصدي المسجد الحرام التعرف الفوري على حالة الكثافة في المطاف والمسعى، وذلك من خلال عرض مباشر وتحديثات لحظية ومؤشرات دقيقة. وتهدف هذه المؤشرات إلى مساعدة الحجاج والمعتمرين على اختيار الأوقات الأقل ازدحامًا قبل التوجه إلى المسجد الحرام، مما يسهم في تحسين تجربة الزوار وتسهيل تنقلاتهم داخل الحرم المكي.
من جهته، توفر الخريطة التفاعلية للحرمين الشريفين تجربة رقمية متكاملة تُمكّن ضيوف الرحمن من استكشاف المعالم والمرافق وتحديد المواقع والمسارات المؤدية إليها بكل سهولة. وتسهم هذه المنصة في تيسير التنقل داخل المسجد الحرام والمسجد النبوي، بما يعزز الإثراء الرقمي لتجربة الزوار ويوفر واجهة ميسرة للوصول إلى الخدمات المطلوبة.
وتضم الخريطة نحو 950 نقطة اهتمام ومعلمًا مكانيًا، تشمل أبرز معالم المسجد الحرام مثل الكعبة المشرفة ومقام إبراهيم والصفا والمروة. كما تتضمن معالم المسجد النبوي، ومنها الروضة الشريفة والحجرة النبوية والمحاريب ومنبر النبي، صلى الله عليه وسلم، بما يسهّل على الزوار تحديد وجهاتهم والوصول إليها عبر واجهة تفاعلية.
وأضافت المصادر أن المنصة تتيح أكثر من 100 ألف مسار محتمل، موزعة على أكثر من 17 تصنيفًا يساعد المستخدم على تحديد المواقع والخدمات وفق احتياجاته. كما توفر أكثر من 650 رمز استجابة سريعة (QR)، بما يدعم الوصول السريع إلى المعلومات المرتبطة بالمرافق والمعالم، ويعزز سهولة الاستفادة من الخدمات الرقمية المتاحة.
وأشارت إلى أن الخريطة تتكامل مع شاشات عرض تفاعلية ميدانية تتجاوز ست شاشات، تتيح للزوار استعراض المواقع والمسارات بصورة مباشرة. وتراعي المنصة احتياجات الأشخاص ذوي الإعاقة من خلال إظهار المعالم والمسارات الملائمة لهم، وتوفير أدوات تدعم الوصول الشامل، بما يعزز سهولة الحركة والاستفادة من الخدمات المقدمة.
المصدر: صحيفة الرياضية
التعليقات (0)