ناقشت ندوة حوارية بعنوان "العمل وقت الأزمة" ضمن فعاليات معرض سوريا الدولي للأمن والسلامة "FORTIX 2026"، المقام على أرض مدينة المعارض بدمشق، آليات تعزيز جاهزية المؤسسات واستمرارية عملياتها خلال الأزمات. وقد شارك في الندوة مدير إدارة الدفاع المدني في وزارة الطوارئ وإدارة الكوارث وسام زيدان، ومعاون المدير العام للهيئة الوطنية لخدمات تقانة المعلومات محمد جهاد الالا، ومدير الاتصال الحكومي في وزارة الطوارئ وإدارة والكوارث أشرف تركماني.
تتناولت الندوة سبل تطوير التنسيق بين فرق الاستجابة الميدانية ومنظومة الإسعاف والطوارئ والجهات المعنية بالبنية التحتية الرقمية، ورفع جاهزية المنظومة للتعامل مع الحوادث واسعة النطاق. وركزت المحاور على أهمية وضوح المسؤوليات وتحديد الأدوار بين الجهات المعنية، وتعزيز التنسيق المشترك عند تعدد الحوادث وتزامنها، إلى جانب تطوير آليات اتخاذ القرار وتوزيع الموارد المتاحة وفق الأولويات الميدانية.
وفي السياق ذاته، بحث المشاركون التحديات التي قد تواجه الأنظمة المعلوماتية وشبكات الاتصال خلال الأزمات، وضرورة توفير خطط بديلة وإجراءات احتياطية تضمن استمرارية الخدمات الرقمية الحيوية. وتمكن هذه الإجراءات المؤسسات من مواصلة تبادل المعلومات ودعم عمليات التنسيق واتخاذ القرار في حال تعطل بعض البنى التقنية الأساسية، بما يسهم في رفع كفاءة الاستجابة للظروف الطارئة.
من جهته، تم التركيز في محور الإسعاف والطوارئ على أهمية تعزيز الجاهزية للتعامل مع الارتفاع المفاجئ في أعداد الإصابات، وإدارة الضغط على سيارات الإسعاف والمستشفيات والكوادر الطبية. وتطرق المشاركون إلى متطلبات استمرارية العمليات أثناء الأزمات الممتدة، ولا سيما في ظل محدودية الموارد أو صعوبة الوصول إلى مواقع الحوادث، مؤكدين على أهمية التخطيط المسبق وتطوير خطط استمرارية العمل والتعافي من الكوارث.
وأشار المشاركون إلى أهمية الاستثمار في التدريب والتأهيل، وتنفيذ التمارين المشتركة بين الجهات المعنية، وتطوير أنظمة القيادة والتنسيق. وأكدوا على التكامل بين الجهات الميدانية والصحية والتقنية، باعتباره أحد المرتكزات الأساسية لضمان استمرارية العمل خلال الأزمات، وتعزيز قدرة المؤسسات على مواجهة الظروف الاستثنائية والتعامل مع تداعياتها.
وانطلقت فعاليات معرض سوريا الدولي للأمن والسلامة (FORTIX 2026)، الذي تنظمه شركة "وسم" للحلول الإلكترونية والبرمجية الذكية، بالتعاون مع وزارة الطوارئ وإدارة الكوارث، بمشاركة جهات حكومية ومؤسسات وشركات متخصصة في مجالات الأمن والسلامة.
نقلاً عن وكالة الأنباء السورية SANA
التعليقات (0)