Gülümsemenin Sınırlı Etkisi
Yakın zamanda yapılan bir ABD çalışması, bir kez gülümsemenin ruh halini iyileştirmeye katkıda bulunabileceğini gösterdi, ancak bunu sürekli tekrarlamak veya bir kişiye zorlamak bu etkiyi zayıflatabilir ve hatta rahatsızlık ve öfke duygularını artırabilir. Florida Üniversitesi'nden araştırmacılar, üniversitenin web sitesi üzerinden Perşembe günü yayımladığı bir çalışmanın sonuçlarında, gülümsemenin etkisinin tekrar sayısına ve çevresel koşullara, özellikle de bir ifade biçiminden zoraki bir davranışa dönüşmesine bağlı olduğunu belirtti.
Deney Metodolojisi ve Sonuçları
Araştırmacılar deneyi 1.174 katılımcı üzerinde gerçekleştirdi; katılımcılara yavru kediler ve çiçekler gibi neşeli sahneler ile diğerleri rahatsız edici olan çeşitli görüntüler gösterildi. Bazı katılımcılardan görüntüleri izlerken gülümsemeleri istendi, diğerlerine ise onlara doğal bir şekilde tepki verme özgürlüğü bırakıldı. Araştırmacılar ayrıca gülümsemenin tekrarlanmasının etkisini de test etti; katılımcılardan bir kez veya on kez gülümsemeleri istendi ve yarılarına talimatlara uymamaları durumunda finansal ödüllerinden bir kısmının kesilebileceği konusunda bilgi verildi.
Samimiyet vs. Zorlama
Sonuçlar, rahatsız edici görüntüleri izleyenlerde bir kez gülümsemenin ruh halini hafifçe iyileştirdiğini, ancak bu etkinin tekrarlanmasıyla azaldığını ve finansal ödülün bir kısmını kaybetme olasılığına bağlı olduğunda ortadan kaybolduğunu gösterdi. Buna karşılık, olumlu görüntüleri izlerken bir kez gülümsemek ruh halinde belirgin bir değişikliğe yol açmazken, tekrarlanması veya zorlanması mutluluk duygusunun azalmasına ve rahatsızlık ile öfkenin artmasına neden oldu. Çalışmanın baş araştırmacısı, Florida Üniversitesi Psikoloji Profesörü Nicholas Coles, gülümsemenin samimi veya sınırlı olduğunda ruh halini iyileştirebileceğini, ancak bazı müşteri hizmetleri işlerinde olduğu gibi zoraki bir şekilde tekrarlanması durumunda olumlu etkisinin olumsuz bir hale dönüşebileceğini açıkladı.
Öneriler ve Sonuç
Coles, çalışanların sürekli mutluluk göstermeye zorlanmasının, doğal duygularını ifade etme yeteneklerini sınırlayabileceğini ve gülümsemeyi samimi bir ifadenin ötesine geçerek mesleki bir görev haline getirebileceğini belirtti. Çalışma, duyguları ifade ederde samimiyetin önemine ve gülümsemenin kişi tarafından otomatik olarak geldiğinde olumlu bir etkiye sahip olabileceğine, ancak zoraki ve tekrarlanan bir davranışa dönüştüğünde böyle olmadığına dikkat çekmektedir.
Kaynak: Suriye Arap Haber Ajansı (SANA)
Yorumlar (0)