Hale Belediyesi, valilikle iş birliği içinde, özellikle çöp birikintileri, taşan ve hasar gören konteynerler konusunda vatandaşların temizlik koşullarına ilişkin şikayetlerini almak, bunların çözümünü hızlandırmak ve halkı belediye hizmetlerini izlemeye ve iyileştirmeye dahil etmek amacıyla 'Gözün Hale'de' uygulamasını başlattı.
Bugün, Çarşamba günü SANA kamerasının yaptığı bir anket kapsamında, şehrin bazı sakinleri uygulamanın başlatılmasından memnuniyetlerini dile getirerek kullanım kolaylığından ve tasarruf sağladığından bahsettiler; uygulama, şikayetlerin elektronik ortamda, mahalle muhtarlıklarına veya belediye merkezlerine gitmeye gerek kalmadan iletilmesine olanak tanıyor. Vatandaş Cuma Hamza, uygulamanın çöp birikintileri veya yıpranmış konteynerlere ilişkin şikayetlerin kolayca iletilmesi ve bunların ilgili makamlara hızla ulaştırılması için kolay bir araç sağladığını açıkladı.
Hamza, son dönemde temizlik koşullarında, özellikle temizlik işçisi, makine ve konteyner sayısındaki artış ve sokaklardaki ve konteyner yakınındaki çöp yığınlarının azalması açısından belirgin bir iyileşme olduğunu belirtti. Öte yandan, Masaken Hnanou mahallesinden Abdul Hamid Al-Tarakh, uygulamanın kurulumunu yaptığını ve üzerinden üç şikayette bulunduğunu, bunların ikisinin çözüldüğünü, vatandaşların muhtarlıklara ve belediye dairelerine gitme zahmetinden kurtulduğunu belirtti.
24 Saat İçinde Takip ve Çözüm Mekanizması
Hale Belediyesi Başkan Yardımcısı Ahmed Termanini, uygulamanın taşan konteynerler, çöp birikintileri, kaçak döküm alanları ve hasarlı konteynerlere ilişkin şikayetleri aldığını ve bunların, saat başına çalışan beş personelden oluşan bir ekip tarafından 24 saat içinde çözüleceğini, geciken bildirimler için otomatik bir izleme sistemi bulunduğunu açıkladı. Termanini, belediyenin uygulamayı geliştirmeye ve konteynerlere ilişkin şikayetlere yanıtı hızlandırmak ve bunları en geç 12 saat içinde çözmek amacıyla makine takip sistemiyle entegre etmeye çalıştığını ekledi.
Uygulamanın başlatılması, Hale Belediyesi'nin belediye hizmetlerini geliştirme, şikayet sunma prosedürlerini basitleştirme ve toplumsal denetimi güçlendirme çabaları kapsamında gerçekleşmekte olup, bu da temizlik koşullarını iyileştirmeye ve şehrin çeşitli semtlerindeki vatandaşların ihtiyaçlarına yanıt vermeye katkıda bulunmaktadır.
Kaynak: Suriye Arap Haber Ajansı (SANA)
Yorumlar (0)